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前言

利用杠杆,而非成为杠杆。
去年下半年,Midjourney和ChatGPT陆续面世,其表现让人们多次惊叹,同时也让许多人焦虑不安。
然而,你完全不需要为此过度焦虑,因为比AI更强大永远是驾驭AI为自己所用的人类
人工智能时代的悖论在于,随着今天 LLM 的不断进步,对我们的要求会越来越低,而我们需要对自己提出更多要求,始终坚持将其作为我们的合作伙伴而不是替代者。不必恐惧,我们可以用 AI 来帮我们做的更少,也可以帮我们做的更好。毕竟自从人类原始人时代以来,进步之路便一直是这样。
如果把AI这个工具比做是一个杠杆,那么你就需要成为利用杠杆的人,而不是成为杠杆本身。
从历史上看,成为杠杆的人最终都会被替代,比如最早的“Computer”其实而是一个岗位,指专职进行数学运算的人,而这个岗位早已完全计算机所替代,消失在历史洪流之中,“Computer”也变成了“计算机”的代名词。同样的,如果今天你还在学习各种显然能被AI替代掉的技能,那么未来势必岌岌可危。
:18世纪和19世纪,天文学家们经常雇佣一些人来专门进行复杂的天体数学计算,帮助他们预测天体运动,这些被雇佣的人就被称为"computers"。直到20世纪初,美国普林斯顿大学还有一个被称为"Computer Department"(计算部门)的部门,这个部门的工作人员的职责就是进行复杂的数学计算。
这篇文章主要是针对AIGC的使用技巧进行入门讲解,希望大家都成为那个撬动杠杆的人,而不是变成杠杆。

为什么AI无法为你所用?

很多人在刚开始带着好奇,折腾网络代理和账号,好不容易试用上了chatGPT,但很快,新鲜劲儿过后立刻就进收藏夹吃灰了,生活、工作依旧是一层不变。
只所以无法让AI为你所用,无非就是两个原因:
  1. 用的不好:感觉chatGPT的回答空泛且不切实际,没有太多参考价值;
  1. 无处可用:用了GPT之后,发现自己好像并没有什么东西要问的,也不知道GPT可以用来干嘛。
究其原因,是没有掌握人类的核心技能:使用工具。现在的AIGC仍然是工具,而用好任何一样工具的两大前提都是:
  1. 学会正确使用工具的方法:错误的工具使用会让你误解工具的实际效果和价值
  1. 懂得工具适用的有效场景:再好的工具用在错误的场景也发挥不了它的价值
下面我们就分别展开讲讲如何用好AI工具。

用好GPT - Prompt Engineering

无论是Midjourney还是chatGPT,目前与AIGC模型交互都依赖于Prompt(提示词),并且AI生成的结果质量,完全取决于你的提示词,即你如何『问它』,或『引导它』的方式。
如果把Prompt(提示词)比作与AI工具沟通的语言和交互方式,那么Prompt Engineering就是与AI工具沟通/交互的艺术。通过它,我们可以更好地与模型交流,引导它理解我们的需求,从而提高输出的质量和实用性。 Prompt Engineering背后的本质其实是【如何提出好问题】(如何准确描述你的需求/如何精准表达),好的问题可以帮你得到好的答案,而模糊的问题得到的自然是模糊的答案。
底层的能力是相同的,掌握如何提出好问题的精髓,也就学会了如何正确地使用AI,反之亦然,你学会了高效与AI沟通的提示词工程,那么对于如何提出好问题/如何进行精准表达的能力,自然也就水到渠成。
那么应该如何写出高质量的提示词呢?
对于AI的基础能力及提示词工程,这里推荐一个优质的AIGC教程站点:https://learningprompt.wiki/,大家可以先掌握AI基本的沟通方法,然后再考虑进阶。
我自己比较习惯使用的一个提示词范式如下:
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可以简单记为 RGBD 模型:
  1. 角色 (Role):设定AI的角色身份,比如资深Java开发工程师、高级产品经理等,甚至可以是历史名人身份,比如柏拉图、乔布斯。
  1. 目标 (Goal):告诉AI你的需求,明确你希望它为你做到什么,亦即你的问题。
  1. 背景 (Background):提供相关的背景信息或背景知识。
  1. 要求 (Demands):列出回答问题时AI需要满足的特定条件或要求,比如特定的语气、格式、文风等。
【例1】
你现在是一名“华尔街日报”的记者(角色Role),请你帮我们公司写一篇产品发布的新闻稿(目标Goal): (背景Background)我们公司叫作“信锐技术 (Sundray)",我们是中国领先的网络通信技术解决方案公司。我们公司将在 2024 年的 4 月5 日,首发具备智感功能的WiFi 7 企业级无线AP,”智感“技术指的是通过内置多一块射频芯片,来探测网络环境及模拟无线终端的上网行为,来对网络环境和状态进行感知,并进行针对性调整,确保网络状态始终最优。 要求(要求):用词精准、文风专业且严谨、字数不少于1000字。
 
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为什么给AI设定身份后,回答质量会高很多?

下面Andrej Karpathy的主讲视频提到,GPT 跟人类的思考方式是完全不一样的,它的每一个字符 (Token) 生成都是通过概率推导的方式获得的,而且生成每个字符所消耗的计算资源一样。推导的过程中会出现高质量和低质量的结果,它自己是知道质量高低的,但是默认的情况下,它就是要推导出所有的可能性。
State of GPT - Andrej Karpathy (Youtube视频)
主讲者Andrej Karpathy是OpenAI的研究员和创始团队成员,他还曾是特斯拉的AI总监,领导特斯拉Autopilot的计算机视觉团队。这个视频完整讲解了GPT的工作过程,包括预训练、监督微调、奖励模型、强化学习四个环节。
如果你没有跟它设定领域专家的身份,它就会在低质量的推导中消耗较多的计算概率,导致结果变差。反之,设定身份后,它就会丢弃更多低质量的分支逻辑,这样就可以确保更多的计算资源在预期的结果上了。
通俗理解的话:给AI设定领域专家身份 ≈ 考前划重点。
AI虽然记录了极其庞杂的知识,但这些知识又宽又泛,还相互干扰,虽然能给出建议,但往往针对性差,泛泛而谈。 当我们为 AI 加上了专家角色之后,它就不再是迷茫的不知道该从哪个方面回答问题的人,而是真正化身为领域内的专家,聚焦于领域来针对性地回答我们。 也就是说,专家角色可以帮助 AI 指定场景,清晰问题范围,并顺带补充问题所需的领域背景信息。因为一个领域的专家,本身就代表某个领域的知识体系,以及最高的行业标准。

为什么要提供背景、目标和要求?

这是有效沟通、精准表达的核心,就像我们在工作中和别人协作,像别人提出请求、交代任务一样,需要清楚地交代背景、目标以及要求,这样才有可能得到一个满意的结果。
在工作中,一句话的模糊要求会得到什么样的结果大家都很清楚,当你听到模糊的一句话需求时有多懵逼想必也感同身受,换位思考的话,我们自然也不能指望你的一句话需求AI就能够清楚理解并执行,毕竟它也不是你肚子里的蛔虫。
所以,工作中有效沟通的范式同样适用于与AI沟通,少提一句话需求,交代清楚背景、目标和要求,才能更好地与人协作、与AI协作。

小结

以上就是如何与AI高效协作的沟通技巧——Prompt Engineering,当然这只是用好AI这个工具的技巧,那么会正确使用工具之后,我们还需要掌握如何把工具用在正确的场景(毕竟iPhone再强大,那它来垫桌脚还是会嫌它够不平~),才能够真正发挥AI的能力,成为撬动AI这个杠杆的人。
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