原作名
Developing the Leaders Around You: How to Help Others Reach Their Full Potential
状态
搁置
评分
作者
[美]约翰·C. 麦克斯维尔
作者(R)
大类
实用类
标签
管理思想
书单
开始时间
读完时间
已读页数
4
总页数
212
进度
0.02
阅读时长
来源
微信读书
📍 任务系统
封面
ISBN
9787569908534
译者(选)
张树燕
出版日期
Apr 1, 2016
摘要
BookId
821595
微读同步状态
已同步
摘抄｜Excerpts
领导者的关键问题：是否提升了潜在的领导者(1)
近朱者赤近墨者黑？
与领导者最接近的人将决定领导者取得成功的高度。反之亦是如此，最接近领导者的人也同样决定这位领导者的失败程度。
员工未受到顾客服务的培训，为何要宣传顾客至上？当客户光临时，他们会很明显地感受到培训后的员工和未培训的员工所提供的服务上的差异。